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2010年河南特岗考试结构化面试各题型全攻略(二)

四、组织管理协调能力问题
1.课堂管理类问题
课堂管理是教师对课堂的整体把握,是保证教学过程顺利进行不可或缺的。此类问题设置的情景多是在课堂教学过程中发生,因此考生要注意,采取的措施多为临时性的安抚或压制。
例如:你在上课时,发现一位学生趴在桌子上睡着了,你会怎么处理?为什么?
参考答案:
首先,我非常理解学生上课睡觉,因为中学生的学习压力真的很大,很大一部分学生都睡眠不足,真的是眼皮不受支配地就闭住了,对于这样的事,我不会动怒。我会给他五分钟的休息时间,五分钟过后,若他还没有爬起来听课,我会很无意地叫他起来回答问题,一般就可以帮助他们清醒了。或是走到他座位前,轻敲他的桌子,并示意其注意听课。另外,对于学生上课睡觉的问题,在实习期间,我说:“知道大家非常的辛苦,你们可以小睡一下,但要在我看不见的时候,比如我扭头写字的时候”,同学们就笑了,睡觉的学生也爬起来继续听课了。其实,老师可以在课堂上多设置一些提问,或是讲个小笑话,好的一节课应该是有紧有松,有动有静。老师要多做反省,是不是自己的课不够精彩,好好备课,让自己的课精彩精彩更精彩!
2.班主任工作类问题
学校教育是以班集体为单位来进行的,学校教育的各项工作,都跟班主任有关系,班主任既要关心学生的学习状况,教育学生明确学习目的,端正学习态度,掌握正确学习方法,养成良好学习习惯,增强创新意识和学习能力;又要进行有效的班集体管理,保证学校各项教育工作的顺利进行。例如:如果你是班主任老师,在班级管理方面,请说明民主管理方式与权威管理方式各有何利弊得失?你将采取哪一种领导方式?
参考答案:
在班级管理中,民主管理方式尊重学生的主动性,注重发挥学生的作用,全员参与班级管理,群策群力。权威式管理方式是以班主任为班级管理的中心,学生一切行动听指挥。这两种班级管理方式各有利弊。
如果我是班主任,就分学段决定采取何种管理方式。如刚接手一个班级,应先采用权威式管理方式,在工作中了解学生的差异,做好学生的情况调查,为学生自主管理做好示范,随后逐渐培养学生,建立民主化的管理制度,采用民主管理方式。
五、人际沟通能力问题
1.与学生沟通类问题
教师不仅要传授学生知识,更要教会学生如何为人处事。教师不仅要关注学生的学习,更要关心学生身心的发展。平时与学生多做交流。对于与学生沟通一类的问题,在回答中应体现以下几点原则:
(1)平等地与学生交往对话;
(2)公正、客观地评价学生;
(3)理解学生,关心爱护学生;
(4)尊重学生的人格和权利;
(5)学会倾听,善于倾听。
例如:小明的考试成绩不理想,他伤心地哭了,作为教师的你会怎么办?
参考答案:
首先,小明会因为自己的成绩不理想而哭泣,这说明小明是一个上进的学生,对于这一点,我应该感到很欣慰。但这同时也说明了一个问题:小明承受挫折的能力可能不够强。对于这个问题,我想分两种情况来处理如果小明是一个成绩一直很优秀的学生,这样的一次“失败”,对于他来说未尝不是一件好事。挫折教育理论告诉我们,在教育过程中,挫折教育能打击学生的骄傲情绪。对于一直很优秀的学生,往往会滋生骄傲的情绪,这样的一次挫折恰好可以帮助训练其对逆境的承受能力,以防今后一旦遇到挫折就一蹶不振,对生活失去信心。对于这样的学生,我会用一周的时间静观其变,一周的时间一般都可以调整过来,如果情绪依然低落,我会适当地进行激励,告诉他:这点挫折都接受不了,可不像我认识的×××了!老师相信你是一个很坚强的人!而如果小明是一个一直努力学习,却成绩上不去的学生,就要多费点心思进行引导。首先,我觉得很有必要在讲解试卷的过程中,告诉学生:“这次的考试,可能有的学生成绩不理想,但这原因是多方面的,有可能是没有发挥好,有可能是学习方法不当,但是,这次考试并不代表最后的结果,只要我们勇于面对这次的挫折,在后面的时间里,分析自己有什么不足,及时调整学习方法,继续努力,相信每个学生都会有很大的进步。”在说的过程中,我会有意识地多看小明几眼,并握拳微笑。
2.与家长沟通类问题
学校教育与家庭教育密不可分。教师教学活动的展开,需要家长的理解和支持。因此,教师与家长进行经常的、密切的合作与交流具有重要意义。
例如:家长过于溺爱孩子,形成不良的生活、学习习惯,老师该怎么办?
参考答案:
我认为教师与家长及时沟通这一点是非常重要的。在沟通过程中,首先,教师要理解家长,家长也要理解教师。这样,才能缩短教师与家长的心理距离,使家长对教师充满信任,为他们之间的良好沟通打下基础。其次,要以“爱”为基础,围绕学生,运用灵活的沟通策略。在处理这类与家长沟通的问题时,要注意学校、家长、学生三方都要兼顾到,方方面面的利益要权衡,回答此类问题时,要抓住“一切为了学生”这个中心。找到家长产生意见的根源所在,是不满学校工作,还是由于学生自身出现了问题或其他原因需要同教师协商,然后再针对不同原因探讨如何处理。如果是在自己权限能力范围内可以解决的,力争与家长进行协调;也可以通过及时向校领导汇报,由校方讨论作出答复;
还可以与同事多交流意见,集思广益。回答时还应强调同家长做出及时充分的沟通。
3.与领导沟通类问题
例如:你去办公室给领导送文件,看见领导桌上放了一封关于自己的学生意见信,这时你怎么办?若过了一段时间领导还没有找你谈话,你认为是什么原因?你会如何做?
参考答案:
遇到这种情况,我会认真反思,是自己工作中出现了疏漏,还是学生对自己产生了误解。以工作为重,以学校的利益为重,如果是自身出现的问题,则要深刻反思自己。如果自己并没有疏漏,而是学生对我工作的不理解。那也要注意从自己身上找原因,今后加强与群众的沟通和交流。认真思考自己在工作中有无疏漏,如有不足及时改正。如果领导没找我谈话,这说明领导通过调查证实责任不在我。为了避免对我的工作产生不必要的干扰,所以没有找我谈话。或者事件还在调查中,本着实事求是的原则,领导在掌握第一手资料前也不必找我谈话。我只需要一如既往地做好本职工作。将心比心,我相信,如果我把学生的利益放在第一位,学生是会看得到我的工作态度和积极性的。
4.与同事沟通类问题
与同事沟通协调的题型主要包括:
(1)面对同事的误解
回答时围绕以沟通为核心解决问题即可。首先表态,要冷静看待同事对我的误会,不要争辩。其次,认真反思同事为何会误会我,找出根源并加以改正。再次,适时和同事沟通,消除误会,并指明自己的立场。最后,认真反思。
(2)面对同事的错误
应答策略是:应当尽最大努力帮助同事,尽量减少他的损失。然后在适当场合提醒他对待工作要认真负责,避免再次发生这样的事。(3)面对同事的意见应答策略:首先表态,要冷静分析、妥善处理。其次对有意见的同事,在做好解释工作之前,要着重了解他们的意见,征求他们的建议。最后对合理的意见,应当及时汇总,并向学校领导汇报,对于不合理的意见,做好解释说服工作。
(4)面对老同事
应对策略:一般来说,老同事工作经验丰富,行事稳重。在日常生活和工作中要尊重老同事,向老同事多请教学习,理解老同事的脾气与个性。
六、应变和自我控制能力问题
1.应变类问题
对于教育教学机智能力的考查,要求教师能够做到:
(1)在处理突发事件时,具有敏锐的观察力,能观察并抓住问题症结所在,进而解决实际问题,即“对症下药”;同时还必须察觉出突发事件与教学目标之间的偏离度,如果偏离了教学目标,就要抓住有效信息,充分发挥教学机智,调控教学过程。
(2)在处理突发事件时,思维要灵活,能够迅速做出反应,运用较强的应变能力,给予事件以巧妙、完善的处理。
(3)在处理突发事件时,决策要果断,必须沉着冷静,判断准确,行动有力,能够迅速遏制事件的恶性发展,控制自己的情绪情感,约束自己言语行为等。
(4)在处理突发事件时,应变策略要巧妙,既要做到因势利导,又能掌握好分寸,做到适度、适时,方能巧中见奇,奇中见功。
2.自我控制类题目
(1)考场压力
常见压力类型中,首先是来自考场上的压力。
例如“你表现的不错,但是我们这个岗位很多人竞争,你的表现也不是那么突出,感觉不是特别适合,你是怎么看?”
参考答案:
谢谢考官对我某些方面能力的肯定。俗话说:“金无足赤,人无完人”,任何人都有其长处,也存在某些弱点。我也不例外。也许是因为我今天有些紧张,以至于表现的有瑕疵,没能把自己的能力全部展现给各位考官。我紧张,是因为我太珍惜。考上教师职位,借助教师这样一个平台,为国家、为学生做点力所能及的事情,在为教育事业服务的崇高理想与信念中升华自己,实现自身价值,这一直是我多年来的梦想与追求。今天,面对马上可以实现自己梦想的一道门槛,我突然有些紧张,我怕自己跨越太近,扑倒在地,又怕自己跨越太远,被挡在门外。有瑕疵,是因为我太真实。真实、自然是我的一贯风格,真诚待人,真情接物。因为真实,所以可能不那么完美,因为真实,所以可能会有瑕疵,但即便如此,我还是选择了真实。有不足,但我更有自信。有不足不要紧,只有看到自己的不足,
就会有压力、有动力完善自己,不断取得进步,更好地适应工作。俗话说:“活到老,学到老”。针对自己的不足,我会加强学习,广泛涉猎,向书本学习,向同事学习,在实践中学习。我相信通过学习,我完全会迅速适应贵校的工作。面试时间虽短,但意义重大。各位考官如此辛苦,目的就是想通过多方面的观察,把真正有志于当教师,愿意为国家、为学生贡献,品德好、思想纯的人选拔进教师队伍。因此,尽管在这次面试中我表现出了这样那样的不足,但我还是自信各位考官能做出最科学的决策。我真的热爱这个职业,即使这次不能成功,我还会再次参与,我相信:努力是成功的阶梯!
(2)对象压力
对象压力,是指由于服务对象的原因让人产生的压力,主要考查应对突发事件能力。
例如:你给本校的老教师讲教育理论课,但是在课堂上突然有教师提出你的培训太过理论化,不符合实际。此时你将如何解决?
参考答案:在我给老教师讲理论课时,在课堂上突然有教师提出我的培训太过理论化,不符合实际,此时我要保持冷静,争取尽快解决质疑。
面对这种情况,在课堂上,我首先会和来听课的老教师做出解释:理论虽然枯燥,但是对于我们的实际教育工作来说,却有着重要的指导作用。其次,我会在下面的培训中积极地想办法加入一些生动的实例,让抽象的理论课尽量生动起来。最后,我还要注意在课堂上调动学员的积极性,把课堂气氛活跃起来。课后,我会通过调查和听课教师聊天等方式查找产生这种情况的原因,了解他们的需求,并进一步寻找解决的对策。我想可能有以下两种情况:一是我在课上没有充分运用相关的实例进行教学。那么我就需要在以后的课堂中改进授课方式,把理论与实践相结合,从而使得听课教师更好地学习和领会相关的理论。二是如果我的授课内容的确如其所反应的“过于理论化”,“理论与实践结合不够紧密”。
我就要及时调整教学内容,让课堂顺利开展下去。在以后的上课过程中,我要及时和这些听课的老教师做好沟通,充分了解他们的(性别、年龄)构成、知识结构、对培训的期望等,更好地做好授课工作。